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Corona-Virus – Update zur aktuellen Situation

Sehr geehrte Kunden,
sehr geehrte Geschäftspartner,
 
zuerst möchten wir uns im Namen unserer Mitarbeiter für die zahlreichen Aufträge bedanken, die wir für Sie in den letzten Wochen ausliefern durften. Ebenso wissen wir es sehr zu schätzen, dass uns unsere Zulieferer und Speditionen ununterbrochen mit Rohmaterialien versorgt haben.
 
Wir sind von Anbeginn dieser außerordentlichen Zeit mit großem Respekt begegnet – dabei stand insbesondere das Wohl unserer Mitarbeiter stets im Vordergrund. Wir sind sehr dankbar, dass es bisher keinen Produktionsausfall aufgrund von Covid-19-Fällen in unserem Unternehmen gegeben hat. Um unsere Mitarbeiter zu schützen, musste unsere Spitzenausbringungslast von 45 Stunden um 8 Stunden reduziert werden. Dies blieb nicht ohne Folgen. Diese verringerte Lieferkapazität war und ist der Grund, dass es bedauerlicher Weise zu Lieferverzögerungen gekommen ist. Wir bitten dies zu entschuldigen.
 
Wir stellen uns nun auf eine Normalität 2.0 – ein Leben mit Corona – ein und werden nun direkt handeln: wir werden Kapazitätsanpassungen vornehmen und damit eine Steigerung der Ausbringungslast erzielen. Ein neues Kapazitätsdiagramm sowie eine detaillierte Verzugsliste machen eine verbindliche Aussage Ihnen gegenüber transparenter.
 
Diese Maßnahmen werden in den kommenden zwei bis vier Wochen umgesetzt, sodass Sie mit einer Rückkehr zu gewohnten Lieferzeiten kurzfristig rechnen können. Sollten Sie zwischenzeitlich unsere Unterstützung benötigen, sprechen Sie uns bitte an. 
 
Neben unserem Innendienst-Team stehen Ihnen die bekannten Ansprechpartner im Außendienst, die weiterhin vom Homeoffice aus arbeiten, jederzeit zur Verfügung. Auch Besuche in Ihrem Unternehmen und auf Baustellen sind auf Ihren ausdrücklichen Wunsch hin möglich und können nach Absprache und unter Einhaltung der derzeitigen Vorsicht- und  Hygienemaßnahmen stattfinden.